Putting The Fast In Fast Food

Which fast food drive-thru is the fastest? Which one has the best overall drive-thru performance?

A 2008 Quick Service Drive-thru Performance Study by Insula Research gives the details. This is also published in QSRmagazine.com.

Here are the 2008 rankings:

FASTEST
1.  Wendy’s
2.  Bojangles’
3.  Burger King
4.  Taco Bell
5.  McDonald’s
6.  Checkers
7.  Arby’s
8.  Chick-fil-A
9.  Church’s
10.  KFC
11.  Long Johns Silver’s
12.  Jack in the Box
13.  Del Taco
14.  Carl’s Jr
15.  Rally’s
16.  El Pollo Loco
17.  Krystal
18.  Popeyes
19.  Whataburger
20.  Hardee’s
21.  Dairy Queen
22.  A & W
23.  White Castle
24.  Captain D’s
25.  Culvers

MOST ACCURATE
1.  Chick-fil-A
2.  Culvers
3.  Del Taco
4.  Jack in the Box
5.  Krystal
6.  McDonald’s
7.  Carl’s Jr
8.  Burger King
9.  KFC
10.  El Pollo Loco
11.  Hardee’s
12.  Wendy’s
13.  Taco Bell
14.  Arby’s
15.  Checkers
16.  White Castle
17.  Captain D’s
18.  Rally’s
19.  Long John Silver’s
20.  A & W
21.  Dairy Queen
22.  Whataburger
23.  Bojangles’
24.  Popeyes
25.  Church’s

BEST OVERALL
1.  Chick-fil-A
2.  McDonald’s
3.  Burger King
4.  Wendy’s
5.  Del Taco

BUSIEST
1.  Chick-fil-A
2.  McDonald’s
3.  Culvers

SPEAKER CLARITY
1.  Chick-fil-A
2.  Krystal
3.  Del Taco
4.  Wendy’s
5.  McDonald’s

MENUBOARD APPEARANCE
1.  Krystal
2.  Bojangles’
3.  White Castle
4.  Chick-fil-A
5.  Del Taco

FRIENDLIEST
1.  Carl’s Jr.